Топ 10: Wiki для бизнеса. Корпоративные Wiki

2023. Атлас24 — База Знаний для компаний



Новый сервис Атлас24 позволяет компаниям сохранять, систематизировать и использовать те знания и опыт, которые получены иногда дорогой ценой. В своей основе это wiki система, которая позволяет легко создать веб-страничку/документ и сохранить ее в определенную папочку. Затем по этим страничкам/документам можно искать или читать их в определенном порядке (например, когда в компанию приходит новый сотрудник). Разумеется, можно гибко настроить доступ к различным разделам базы знаний для разных пользователей. Кроме того, вы можете создавать тесты для проверки знаний и аттестации сотрудников. Есть интеграция с Битрикс24 и AmoCRM, что очень удобно, т.к. пользователь может получить справку, соответствующую текущей задаче в рабочей системе. Стоимость сервиса начинается от 15000 руб/год за 5 сотрудников.


2022. В WikiWorks обновили Базу Знаний



Интранет-платформа WikiWorks представила обновление модуля База Знаний. Разработчики переработали систему навигации по материалам: вместо рубрик появились материалы со вложенностью. Также, они переделали редактор документов. Теперь с его помощью можно добавлять видео в материал по ссылке, быстрое вставлять изображения и gif-анимации, форматировать текст и заголовки, вставлять и редактирование таблиц, добавлять гиперссылки. В каждый материал можно вставить виджет оглавления, который показывает всю структуру вложенности. Любые документы и файлы теперь можно прикрепить напрямую к материалу базы знаний (прямо внутри контента). Таким образом будет соблюдена последовательность ознакомления с материалом и приложенными документами. Добавлен онлайн-предпросмотр документов в форматах .doc, .pdf, .xls и .ppt.


2018. Корус Консалтинг представил модуль База Знаний для 1С-Битрикс:Корпоративный портал



Компания КОРУС Консалтинг разработала модуль Базы знаний для 1С-Битрикс24 корпоративный портал, который помогает компаниям создавать внутреннюю wiki-систему для самообразования сотрудников, накопления и обмена опытом с коллегами.  Модуль представляет собой структурированную библиотеку статей с возможностью быстрого поиска по различным параметрам, тегам и содержимому. Основная задача решения – помочь менее опытным сотрудникам найти уже существующее описание способа решения какой-либо проблемы. База знаний помогает пользователям корпоративного портала в быстром поиске ответа на любой рабочий вопрос или проблему. Сервис собирает и систематизирует нормативную документацию, накопленные знания компании и пользовательский опыт, формируя wiki-среду для внутреннего использования и сбора обратной  связи. Любой из пользователей может стать автором статьи, описав в ней тот или иной продукт или методологию процесса; материал передается тематическому или выпускающему редакторам, которые вносят коррективы, возвращают на доработку и публикуют текст на портале.

2010. 1С-Битрикс: Корпоративный портал 9.5 - новый дизайн, wiki, новые редакции



Новая версия 1С-Битрикс: Корпоративный портал 9.5 имеет обновленный дизайн как во внешнего интерфейса, так и внутренней панели управления. Внешний интерфейс стал более "деловым", но пока не таким деловым, как Sharepoint. Внутренняя контрольная панель (верхнее меню) теперь напоминает Ribbon-интерфейс в майкрософтовских приложениях. Из новой функциональности отметим wiki (базу знаний) с простым визуальным редактором и системой контроля доступа. Wiki может быть как общей - для целого портала, так и для отдельной группы. Кроме того, в портале появился телефонный справочник, глобальный список общих документов, улучшен поиск, доработан функционал управления списками (создавать свои списки теперь появилась в каждой рабочей группе), доработана поддержка ActiveDirectory/LDAP. Кроме того, изменения коснулись редакций продукта и их стоимости. ***


2010. Вышла бесплатная полнофункциональная версия Wiki-системы SamePage



Компания eTouch выпустила бесплатную версию своей популярной open-source wiki-системы SamePage Community. Бесплатная версия совсем не уступает платной по функциональности. Ограничения касаются лишь саппорта и некоторых возможностей, необходимых в крупных компаниях: бесплатная версия не поддерживает LDAP, multitenant-внедрений, кластеризации и работает только со встроенным сервером приложений Tomcat. Т.е. для малого бизнеса - это отличное wiki-решение, которое можно установить на собственный Linux/Windows сервер. Кроме wiki-функциональности в SamePage присутствует файлохранилище с поддержкой WebDAV, профайлы, микроблоги, форумы, новости, аналитика. Можно создавать рабочие области под проекты или отделы. Все это можно настраивать и расширять, так что с помощью SamePage можно построить себе удобный интранет-портал. Русский интерфейс - присутствует.


2010. Zoho Wiki выходит на корпоративный уровень



Хотя Zoho позиционируется как SaaS вендор для малого бизнеса, не забывают они и о корпоративных пользователях. В новой версии Zoho Wiki 2.0 основные изменения предназначены именно для крупных компаний. В первую очередь, появились рабочие пространства (Workspaces), которые удобно использовать для разграничения Wiki-портала по департаментам компании. В каждом workspace есть своя админка, настройки безопасности и внешнего вида (на уровне CSS). Значительно расширены возможности настройки прав доступа (что тоже актуально для крупных компаний). По каждой странице, workspace или wiki можно самым подробным образом присвоить права доступа для сотрудников, групп пользователей, доменов, внешних контрагентов компании. ***


2010. Вики-выгоды: в чем ценность корпоративных вики?



Внутренний корпоративный портал сегодня сложно представить без вики, блогов и других атрибутов Веб 2.0. Зачем все это бизнесу? Ради красного «инновационного» словца или для реального повышения продуктивности сотрудников? Возьмем, к примеру, корпоративные вики (не путать с Википедией) . Круг применения вики-технологий внутри компании очень широк. Ниже приведены основные задачи, которые по плечу корпоративным вики. ***


2010. Техностар придумал Корпоративную Википедию



Компания "Техностар Альянс" сообщила об открытии на своем корпоративном портале "Корпоративной википедии".  В отличии от традиционных корпоративных Wiki систем, этот ресурс (по идее) даст возможность сотрудникам не только обмениваться знаниями и совместно работать над проектами, но и создавать страницы о компании, ее работниках, событиях и т.д. Таким образом, эта Википедия станет частью бренда компании и поможет в формировании корпоративной культуры. Новые сотрудники, читая Википедию, смогут быстро понять суть жизни в компании, а через какое-то время — принять участие в ее наполнении, создавая по-настоящему живую историю. До сих пор корпоративный портал Техностар был, в основном, средством хранения документов, регламентов и инструкций.


2009. MindTouch - Анти Социальное ПО



MindTouch - это корпоративная open source Wiki-платформа, которая выросла из движка MediaWiki. Причем, выросла удачно. В числе пользователей этой системы Microsoft, Intel, Fujitsu, Siemens, Palm и т.д., а Forrester недавно назвал MindTouch лучшей альтернативой Sharepoint и Lotus. Но интересно - другое. Основатель и CEO компании, Аарон Фулкерсон (на фото) - ярый противник Социального ПО, которое многие сейчас считают основной тенденцией Enterprise 2.0. Он уверен, что основные конкуренты MindTouch - SocialText и PBWiki - пошли по ложному пути, добавляя в свои wiki-системы социальные инструменты. В противовес корпоративным социальным сетям (social networks), Фулкерсон придумал новую концепцию - Collaborative Networks, и в соответствии с этой концепцией развивает продукт MindTouch. В чем же смысл его идеи? ***


2009. PBWorks - wiki в режиме реального времени



В западных блогах все чаще начинает встречаться термин "unified collaboration". Это следующий логический шаг в развитии после "unified communications" - объединение унифицированных коммуникаций и инструментов совместной работы. Пионером этого движения теперь можно считать корпоративный wiki-сервис PBWorks (бывший PBWiki). Сегодня компания представила четыре новых фичи для общения и совместной работы в реальном времени: мессенджер, службу оповещений, инструмент совместного редактирования страниц и аудиоконференции. Интересно, что теперь PBWorks позиционирует себя, как альтернативу Google Wave, которая уже работает и более приближена к реальным бизнес-задачам. ***


2009. Socialtext строит социализм в сфере Социального ПО



Похоже, ведущий Enterprise 2.0 сервис Socialtext уже вышел из кризиса и вновь набирает обороты. На днях компания пошла на довольно неожиданный шаг - открыла бесплатную SaaS версию своей системы с ограничением (аж на) 50 пользователей. Причем, функциональность бесплатной версии устроит 90% малых бизнесов, желающих внедрить социальное ПО: полнофункциональная социальная сеть, сервис микроблоггинга (с Adobe Air клиентом), персональные ленты обновлений, дискуссии и, конечно, Wiki (хотя в бесплатной версии можно будет создать лишь одну рабочую область wiki). ***


2008. SamePage 4.0 - Wiki для крупных компаний



Компания eTouch объявила о выпуске SamePage 4.0 - новой версии корпоративной wiki системы. Это решение содержит новые усовершенствованные функциональные возможности, способные удовлетворить запросы даже крупных предприятий. Компании могут легко использовать SamePage для создания и публикации контента, управления информацией и совместной работы. SamePage является простым инструментом, разработанным для корпоративной ИТ инфраструктуры. Это решение может быть безопасно интегрировано с существующими базами данных и системами идентификации пользователей. SamePage помогает пользователям в сборе, публикации и систематизации информации, одновременно позволяя объединить знания разных сотрудников о любом бизнес-объекте.  SamePage 4.0 включает в себя новые вэб-сервисы, базирующиеся на стандарте REST, возможности для совместной работы над графиками и таблицами, усовершенствованные возможности интеграции, улучшенная масштабируемость.


2008. SocialText добавил электронные таблицы в корпоративную вики



SocialText - если не самый лучший, то уж точно, самый успешный вики-сервис для бизнеса, который постоянно совершенствуется и уже больше напоминает портал, чем то, что обычно понимают под словом "вики". В принципе, это естественное развитие технологии "вики" (а не только этого продукта), т.к. штучка для создания простых текстовых страничек - явно слишком малофункциональна для бизнес-приложения. ***


2008. Nuospace: Вики для бизнеса становится еще лучше



Nuospace запустила бэта версию вики-сервиса, который позиционируется как "Бизнес-вики для всех". Имеется ввиду, что этот продукт объединяет требования бизнеса к вики с простотой и удобством пользовательских сервисов. Следует сказать, что вики получилась действительно функциональная и удобная. Управление доступом кажется слишком простым - но для малого бизнеса вполне подойдет. Порадовала форма для обратной связи с саппортом, которая всегда под рукой. Правда, я не пробовал ею воспользоваться, но, кажется, такая форма должна быть частью любого вэб-сервиса. ***


2008. PBWiki vs Google Sites



На прошлой неделе вышла версия 2.0 вики-сервиса PBWiki. Обновление включает в себя удобный блок для создания дерева папок, улучшенный контроль доступа к страницам и папкам, а также улучшения в и без того интуитивном интерфейсе сервиса. И вот, в связи с этим событием, владелец PBWiki Chris Yeh дал пару интервью, в которых, конечно, ему пришлось дать свои комментарии относительно Google Sites - вики-подобного сервиса от гугла. Крис считает, что выход гугла на этот рынок - очень хороший знак. Это означает, что вики-технология должна привлечь внимание бизнес-пользователей (в частности поклонников MS Sharepoint). Однако же, Крис не считает гугл своим конкурентом. Google Sites - это простенький вики-сервис для частных пользователей и (максимум) малых компаний. Его основное преимущество - 10Гб бесплатной памяти. В то же время, недостаточные меры безопасности и контроля доступа делают этот сервис неподходящим для более-менее крупных компаний. Кроме того, Крис припомнил, что по условиям лицензионного соглашения Гугл никому ничего не должен.


2007. SpikeSource предоставляет онлайн-комплект Enterprise 2.0 приложений

Компания SpikeSource (основным инвестором которой является Intel) запустила онлайн версию своего пакета SuiteTwo, который объединяет многочисленные приложения поддержки совместной работы, в большинстве — с открытым кодом, и автоматизирует процесс поиска и загрузки важнейших заплат и обновлений для всех элементов. По словам представителей компании, SuiteTwo реализует функции Enterprise 2.0: блоги, RSS-потоки и wiki. Теперь пакет предлагается в виде коробочного продукта, на приставке и как услуга. SuiteTwo объединяет разработки таких компаний, как Six Apart, Socialtext, Newsgator и Simplefeed. Специалисты SpikeSource обеспечивают интероперабельность приложений-компонентов и предоставляют услуги поддержки. В компании создана система, автоматизирующая поиск и установку обновлений для каждого из компонентов.


2007. SAP собирается внедрять Wiki и блоги в NetWeaver Portal

Компания SAP, хорошо известная своей осторожностью в «принятии на вооружение» новых технологий, собирается исправить репутацию и применить уже в следующем поколении своих приложений набирающие популярность средства Web 2.0 - wiki-системы и блоги. Об этом заявили руководители компании на ежегодной пользовательской конференции Sapphire в Атланте. Кроме того, представители SAP рассказали о положении дел с пакетом программного обеспечения промежуточного слоя NetWeaver. Он основан на сервисно-ориентированной архитектуре, которая должна обеспечить пользователям возможность интеграции ERP-приложений с другими приложениями разработки SAP и других фирм. Как заявил один из основателей компании SAP и председатель ее наблюдательного совета Хассо Платтнер, разработчики быстро внедряют в программы технологии Web 2.0. Таким образом, ERP-приложения станут легче в использовании. Платтнер также сообщил, что SAP планирует выпустить обновление программ, которое даст пользователям возможность вставлять в приложения видео и фотографии.


2007. Wiki - как замена электронной почты

Сообщество TWiki.org объявило о выходе новой версии распространяемой в открытых кодах платформы wiki уровня предприятия — TWiki 4.1. Создатели системы рекомендуют применять wiki в компаниях в качестве средства поддержки совместной работы отделов и как замену электронной почты при работе над коллективными проектами. Особенностью платформы TWiki является наличие комплекта расширений, помогающих быстро создавать «ситуационные программы» — приложения уровня предприятия для определенных задач, разрабатываемые малыми группами с ограниченным бюджетом. Системой поддерживается поиск по совместно созданным энциклопедиям, группировка, классификация статей, фильтрация содержания и разграничение доступа.


2006. Socialtext позволяет редактировать wiki в оффлайне



Компания Socialtext представила версию корпоративного wiki-инструмента Socialtext Unplugged, позволяющего пользователям редактировать wiki-тексты, находясь при этом в оффлайне. Для того чтобы перейти в режим офлайн-редактирования, необходимо нажать кнопку «Unplug», после чего выбранные страницы загрузятся на компьютер пользователя. После того как пользователь внесет правки и подключится к интернету, страницы автоматически загрузятся на сервер.


2006. В Intel увлеклись Web 2.0

Под руководством корпорации Intel осуществляется составление программного инструментария SuiteTwo, в который войдут механизмы блогов, wiki и синдикации контента. Пакет составят разработки компаний SocialText, NewsGator Technologies, SimpleFeed и Six Apart. Компания SpikeSource будет оказывать услуги поддержки пакета и поможет Intel с его распространением. Первоначально выпуск SuiteTwo будет нацелен на сектор SMB, позднее планируется вариант для крупных предприятий. В дальнейшем Intel будет расширять пакет. В нем появятся механизм аудиотрансляций по Web, система формирования социальных сетей и мобильные приложения. SuiteTwo будет позиционироваться как интегрированный набор инструментов для внутренних и внешних коммуникаций организации. Приложения пакета получат механизм единого входа и единообразный пользовательский интерфейс. Intel оптимизирует пакет для серверов на своих процессорах, позднее, возможно — для настольных и мобильных систем. Пакет выйдет в конце нынешнего — начале следующего года. Он сможет работать в операционных системах Red Hat, Novell и Microsoft.


2006. SocialText 2.0 - корпоративная Wiki



Вышла версия 2.0 корпоративного вики приложения SocialText. SocialText - это самый крутой провайдер вики-приложений. В его совете директоров участвует основатель Википедии, а список клиентов включает несколько громких имен, например SAP. Чем корпоративная вики отличается от простой? По видимому, только тем, что к ней прилагается продвинутый API для интеграции с другими приложениями. Чем примечателен этот сервис? Ну во-первых, это действительно вэб-сервис, т.е. вам не нужно ничего устанавливать. Во-вторых, интерфейс реально приятный. Не сказать, что это что-то невероятное, но, допустим, по сравнению с довольно удобной WackoWiki - улучшения чуствуются (WYSIWYG редактор, вставка картинок, создание страниц, мониторинг изменений...). Сервис платный. Начинается от $95 в месяц за 19 пользователей. Но для маленьких проектов (до 5 юзеров) - все бесплатно.


2006. Wiki на предприятии

Дебютным продуктом компании CustomerVision стал BizWiki, размещаемый сервис энциклопедий wiki реального времени, предназначенный для корпоративных пользователей. Энциклопедии можно развертывать в рабочих группах, отделах или для компании в целом. Будучи адаптированной для корпоративного применения, BizWiki поддерживает функции контроля доступа, интегрируемые с серверами каталогов на основе LDAP. BizWiki также имеет функцию рассылки широковещательных запросов, позволяющую найти эксперта для ответа на интересующий вопрос, поддержку ревизий и откатов, интеграцию с RSS-потоками и Web-дневниками, а также с традиционной электронной почтой.