Что такое Collaboration? Системы класса Collaboration для бизнеса - обзор

2014. Cisco и еще 5 лидеров рынка Unified Collaboration



Крупные западные компании уже настолько обнаглели, что хотят все и сразу - чтоб им продали такое решение, которое бы автоматизировало и совместную работу, и социальное взаимодействие, и коммуникации сотрудников. И чтоб ничего не нужно было интегрировать. Поэтому вендоры придумали новый термин "Unified Collaboration" и продают теперь свои решения под таким соусом. Конечно, систему такого класса может построить не каждый ИТ гигант. Им приходится даже объединяться. В частности провайдер унифицированных коммуникаций Cisco на днях заключил партнерство с разработчиком корпоративных социальных сетей Jive и объявил, что теперь в его арсенале лучшее решение на рынке. Однако, эксперты отмечают, что у Cisco есть 5 сильных конкурентов: Microsoft (Yammer + Lync), IBM (IBM Connections + IBM Sametime), Citrix (GoToMeeting + Podio), Siemens (Unify + Ansible), Salesforce (Chatter + DimDim). Правда, последние два вендора - на данный момент только потенциальные, т.к. их UC решения еще не совсем готовы.


2011. NTEL предлагает хостинг Zimbra для России и Украины



Компания NTEL предложила новую услугу аренды системы совместной работы и управления почтой Zimbra Collaboration Suite. NTEL является партнером американской компании VMware (которая владеет Zimbra) и с помощью ее технологий виртуализации, а также систем хранения собственной разработки DWS, обещает обеспечить безотказную и быструю работу системы. Сервис доступен как в России, так и в Украине. Также для клиентов NTEL теперь стал доступен еще один онлайн сервис - Мой Склад. Ассортимент SaaS сервисов NTEL также включает системы видеоконференций и совместной работы E-Works Online и MS Lync, антивирус Dr.Web AV-Desk, виртуальную IP-АТС и сервис вебинаров - Webcast.


2009. Cisco выпустила решения для организации интранета и социального взаимодействия



Cisco представила два корпоративных решения для создания рабочих групп и сообществ и безопасной совместной работы, независимо от геграфического местонахождения сотрудников. Система Cisco Show and Share это корпоративный YouTube - социальная сеть на видео-платформе, которая позволяет легко записывать, редактировать, расшаривать, совместно просматривать и обсуждать видеоролики. Также присутствуют инструменты для рейтингования и категоризации видео-контента, инструмент для преобразования голоса в текст и продвинутая система поиска и таксономии (Cisco Pulse). Cisco Enterprise Collaboration Platform представляет собой социальную интранет-систему, которая позволяет "на-лету" создавать рабочие пространства, сообщества, а также объединять любые корпоративные приложения и источники контента. Однако, в отличии от сегодняших порталов, сфокусированных на контенте, Cisco Enterprise Collaboration фокусируется на людях и коммуникациях (в т.ч. голосовых и видеокоммуникациях).

2008. Ближайшие перспективы Zimbra - DimDim и SaaS



Сравнительно недавно в западных блогах появился термин UCC (unified communications and collaboration). Он означает класс систем, которые объединяют в себе  инструменты для совместной работы и для коммуникаций. К этой модели идут все ИТ-гиганты: Microsoft (Sharepoint), IBM (Lotus), Cisco (WebEx Connect), Google (Google Apps). Yahoo со своим основным продуктом для бизнеса Zimbra, тоже движется в этом направлении (правда пока не очень быстро, из-за неопределенности, которая постоянно имеет место в Yahoo). ***


2008. Zimbra выходит в облака

Платформа для коллективной работы Zimbra Collaboration Suite (ZCS) теперь предлагается по модели SaaS — «ПО как услуга» через провайдеров-партнеров Yahoo!. До сих пор Zimbra была доступна лишь в виде инсталлируемого решения. Zimbra предоставляет почтовые сервисы, обмен мгновенными и голосовыми сообщениями, совместную работу с документами, организационный функционал контактов, задач и календарного планирования. Архитектурно состоит из серверной и клиентской частей — последняя выполнена в виде AJAX-приложения, запускаемого в браузере. Благодаря поддержке протоколов IMAP, POP, iCal, CalDAV, MAPI, iSync доступ к информации может быть получен через любые почтовые клиенты, включая Microsoft Outlook, а также мобильные устройства, например iPhone и BlackBerry или с поддержкой J2ME.