Российские аналоги Slack - обзор

2024. В корпоративном мессенджере Frisbee появилась возможность создавать чат-ботов



В новой версии корпоративного мессенджера Frisbee можно самостоятельно создавать ботов и управлять ими. С Bot Creator рабочая коммуникация и бизнес-процессы пользователей Frisbee станут еще проще. Чат-боты во Frisbee можно интегрировать в системы мониторинга и уведомления об инцидентах, они умеют собирать обратную связь и взаимодействовать с различными сервисами для получения и передачи данных. Чат-боты можно настроить на предоставление технической поддержки пользователям. Bot Creator - мощный инструмент для автоматизации коммуникаций. Он помогает бизнесу повысить эффективность обслуживания клиентов, улучшить взаимодействие и оставаться конкурентоспособным на рынке.


2024. МТС Линк предоставила российским компаниям бесплатный аналог Slack



Компания «Вебинар Технологии», российская компания-разработчик экосистемы сервисов для бизнес-коммуникаций и совместной работы «МТС Линк», выпустила специальное предложение для организаций, которые планируют перевести онлайн-коммуникации из корпоративного мессенджера Slack на российскую платформу. Компании, ранее использовавшие Slack, получат бесплатный доступ к корпоративному мессенджеру МТС Линк Чаты до конца 2024 года при заключении годового контракта на 2025 год. Кроме того, им будут предоставлены услуги персонального менеджера и помощь в миграции на всех этапах; в том числе, будет проведено обучение сотрудников. Специалисты технической поддержки будут на связи с заказчиками круглосуточно. МТС Линк Чаты - это корпоративный мессенджер для всей компании. С его помощью можно переписываться с коллегами, делиться файлами, проводить онлайн-звонки и совещания, а также создавать каналы для отделов, проектов и задач.


2023. Compass - командный мессенджер без хаоса и тревожных новостей



Compass - еще один корпоративный мессенджер на замену ушедших Microsoft Teams и Slack. И он удивительно хорош для нового продукта. В нем есть вся базовая функциональность: групповые и личные чаты ("без хаоса, отвлекающих каналов и тревожных новостей"), удобные ветки/комментарии, обмен голосовыми сообщениями и файлами, профили сотрудников, уведомления, плюс сразу есть видеоконфренции и приложения для всех платформ: iOS, Android, macOS, Windows, Linux. Разработчики даже успели перевести это все на 5 языков. Более того, есть бесплатная полнофункциональная версия для команд до 10 человек. Платная стоит от 199 рублей за сотрудника в месяц (есть оплата по счёту для юридических лиц).

2023. МойОфис выпустил Squadus - альтернативу Microsoft Teams


МойОфис запустил собственный корпоративный мессенджер с названием, которое даже для англоязычных людей звучит сложно - Squadus. В целом, это попытка скопировать Microsoft Teams. С помощью Squadus пользователи могут общаться в чатах, работать с документами, проводить аудио- и видеоконференции, автоматизировать типовые действия. Есть каталог сотрудников, умный поиск по сотрудникам, сообщениям, файлам, возможность создавать чат-ботов. Конечно, реализованы интеграции с другими продуктами МойОфис (календарем, документами). В отличии от Teams - это on-premise решение и без бесплатной версии (цена, как всегда, оставлена на откуп партнерам). Заявляется совместимость с различными (западными и российскими) ОС. Таким образом, это скорее система для крупных компаний, которым необходимо отчитаться об импортозамещении.


2023. Slack избавляется от бесплатных пользователей из России



Чат для совместной работы Slack уведомил бесплатных пользователей из России о скором отключении их аккаунтов. Такие сообщения получили, в том числе, россияне, не числящиеся ни в одном из существующих санкционных списков. Отключение произойдет 21 марта 2023 г. Существует вероятность, что если сменить привязку на корпоративную почту в международном домене .com или любом другом, не связанном с Россией, то это поможет избежать санкций со стороны Slack. Платные российские пользователи, которые нашли способ оплачивать премиум-функции сервиса, несмотря на уход из России Visa и MasterCard, о подобных уведомлениях пока не сообщают.


2022. Яндекс.Мессенджер получил поддержку веток обсуждений



Яндекс.Мессенджер был запущен 2 года назад как публичный мессенджер (альтернатива Whatsapp и Telegram). Но, как и следовало ожидать, в потребительском сегменте он не взлетел, и теперь его переделали в корпоративный мессенджер (альтернативу Slack), который входит в состав офисного пакета Яндекс 360. А на днях, для корпоративных пользователей в мессенджере реализовали ветки, которые позволяют вести несколько обсуждений в рамках одного чата, отправляя свои комментарии по разным темам в соответствующие цепочки, а также оперативно переключаться между ними, не выпадая при этом из контекста. Ветки создаются админом чата, который отталкивается от рабочих потребностей своих подчинённых. Кстати, интересно, что приложение Яндекс.Мессенджер в маркетах размещены от лица Intertech Services AG. Кому же он достанется после раздела компании?


2022. Pararam - корпоративный мессенджер, который намного круче Slack



Появился еще один аналог Slack - мессенджер Pararam. На своем сайте разработчики составили сравнительную табличку Pararam с Telegram и Slack, и внезапно оказалось, что Slack сильно проигрывает новому мессенджеру. Даже как-то стыдно сравнивать. И команды в Pararam создавать удобнее, и звонки лучше, и шифрование, и чаты, и цена. Но особенно разработчики гордятся тем, что Pararam можно поставить на собственный сервер и он "практически" не будет зависеть от инфраструктуры мессенджера. Т.е. у Pararam будет доступ только к настройкам системы, поэтому "блокировка мессенджера за рубежом или, наоборот, в России - не затронут корпоративного клиента Pararam, если его сервер и сотрудники находятся в одной стране". Правда есть одно Но. Мессенджер создан российской командой, но компания базируется - в (не дружественной) Чехии. Можно ли таким ребятам разрешить доступ к своим настройкам?


2022. Тинькофф разработал собственный корпоративный мессенджер, аля Slack



Когда в марте 2022 года корпоративный мессенджер Slack ушел из России, в банке Тинькофф решили разработать собственный аналог. За основу взяли open-source мессенджер Mattermost (который позиционируется как открытая альтернатива Slack). В него внесли около 200 изменений, в т.ч. улучшили производительность, сделали единую систему авторизации, поиск сообщений, контактов, файлов, мониторинг инцидентов, инструмент для автоматизации рутинных процессов... И обозвали все это TiMe (Tinkoff Messenger). Однако, вряд-ли мы увидим этот мессенджер в виде общедоступного продукта, да и в самом банке еще с ним намучаются. Ведь с open-source тоже оказалось не все так просто. Компания Mattermost тоже ведь присоединилась к санкциям против России и убедительно рекомендовала российским компаниям не пользоваться ее продуктом. Так что, очевидно, никакой поддержки банк Тинькофф не получит, а полностью разобраться в чужом коде - гораздо сложнее, чем написать свой.


2022. Корпоративный мессенджер Mattermost блокирует российские компании



Мессенджер Mattermost известен как open-source аналог Slack, однако вместе с этим, его разработчики предлагают платную SaaS версию. И некоторые российские компании (в частности, онлайн-школа Вебиум) использовали эту версию, а теперь их аккаунты оказались заблокированы. Более того, компания Mattermost попросила Вебиум не использовать и версию мессенджера с открытым кодом. Этот кейс опять возвращает нас к вопросу об использовании open-source продуктов сейчас в России. Конечно, разработчик ничего не сможет сделать с системой, работающей на вашем сервере (если не объединится с хакерами). Но использование любого ПО все равно предполагает взаимодействие с разработчиками (для обновлений, доработок, устранения багов). И если разработчик open-source продукта не хочет работать с вашей компанией, лучше таким продуктом не пользоваться.


2022. Пачка - еще один отечественный аналог Slack



В последнее время появилось много желающих импортозаместить Slack и Microsoft Teams. Вот еще один отечественный корпоративный мессенджер - Пачка. Хотя, его нельзя назвать сделанным на скорую руку в связи с уходом западных сервисов. На сайте написано, что им уже 9 лет пользуются десятки тысяч компаний по всей России (т.е. фактически он появился одновременно со Slack и гораздо раньше Microsoft Teams). И вообще, судя по описанию и скриншотам - это очень хороший продукт. Поддерживает аудио и видеозвонки до 100 участников, мобильное приложение, 400+ интеграций с другими сервисами (через Альбато), группировку чатов в папки, персональные чаты и открытые каналы с приглашением контрагентов. Вопрос только, в качестве работы всего этого. Стоимость начинается от 995 ₽/мес за 5 пользователей.


2018. Google запустил своего конкурента Slack



Год назад Гугл разделил свой мессенджер Hangouts на Meet (аналог Skype) и Hangouts Chat (аналог Slack). И вот спустя год закрытого тестирования, сервис Hangouts Chat открыт для всех желающих. Точнее, для всех желающих, у которых есть подписка на онлайн офис G Suite (от 5$/мес за пользователя). Конечно, Гугл очень сильно опоздал с выходом на этот рынок, где уже прочно укрепились Slack и Microsoft Teams. Но у Hangouts Chat есть свое преимущество - тесная интеграция с другими гугловскими сервисами - Google Drive, Calendar, GMail. Что касается интеграции с другими (сторонними) сервисами, то на сегодняшний день уже готово 25 ботов для различных продуктов, среди которых Salesforce, Wrike, Trello, Jira.


2017. Zoho Cliq - безопасная альтернатива бесплатному Slack



Zoho хорошенько поработал над своим стареньким сервисом Zoho Chat и получился совершенно новенький групповой чат Zoho Cliq - точь в точь как популярный нынче Slack. Позволяет создавать каналы, расшаривать файлы, картинки, локации, программный код. Есть мобильные приложения. И конечно, разработчики Zoho (как обычно) захотели получить преимущество за счет бесплатной версии на неограниченное количество пользователей, но вот беда - у Slack тоже есть такая бесплатная версия. Тогда в Zoho решили сделать упор на безопасность. В бесплатной версии Zoho Cliq (в отличии от Slack) есть поддержка 2-факторной авторизации, SSO, авторизации через Google-аккаунты, администрирование пользователей и настройка политик безопасности. Жаль что другие слэковские ограничения бесплатной версии остались: 5 Гб - места и 10К - глубина поиска по истории сообщений.


2017. Вышла русскоязычная версия сервиса Flock - конкурента Slack


Групповой мессенджер Flock, который позиционируется как альтернатива Slack, запустил русскоязычную версию и местный сайт. С помощью Flock компании могут организовать индивидуальные или групповые чаты с возможностью обмена файлами и проведения видеоконференций. Каждый чат (команда) получает URL-адрес, по которому присоединиться к беседе может любой желающий. В командах также можно проводить опросы. Flock поддерживает интеграцию со сторонними сервисами, среди которых продукты Google, Trello, Asana, GitHub, IFTTT, Hangouts, Mailchimp. Главная фишка Flock - бесплатная версия на неограниченное количество пользователей и каналов, но с ограничениями по передаче файлов (до 100 файлов) и сроку хранения истории сообщений (30 дней). Платная версия с неограниченным хранилищем стоит от $3/мес за пользователя. В связи с запуском в России, сервис предоставил местным пользователям бесплатный доступ к премиум-тарифу в течение первых шести месяцев.


2017. Групповой чат Microsoft Teams доступен всем пользователям Office 365



Microsoft открыла бесплатный доступ к своему корпоративному мессенджеру Teams для всех пользователей пакета офисных приложений Office 365. Напомним, Teams - это майкрософтовский аналог популярного сервиса Slack. Он позволяет создавать отдельные комнаты и чаты, вести личную переписку, звонить по аудио- и видеосвязи через Skype, а также совместно работать над документами, созданными в приложениях Microsoft. Также Teams позволяет интегрировать любые приложения и создавать ботов. На момент запуска в мессенджере присутствует более 150 подобных ботов от SAP, Trello, Wrike, Mailchimp и других компаний. Для запуска Teams администраторам команд в Office 365 нужно зайти в настройки пакета и включить доступ к сервису.


2017. В МойОфис появился корпоративный мессенджер



Отечественный офисный пакет МойОфис хочет быть не только редактором документов, но полноценным рабочим пространством, как Office 365. Недавно в нем появилось облачное хранилище, почтовый клиент, календарь, корпоративная адресная книга, а теперь и мессенджер для совместной работы - Логос. Он напоминает Slack и позволяет создавать групповые чаты, обмениваться файлами и изображениями, а также поддерживает видеозвонки. Кроме того, он интегрирован с редакторами документов так, что позволяет общаться и совместно работать над документом в одном окне. Пока Логос работает только на десктопе, но скоро появятся и мобильные приложения для iOS и Android.


2016. Microsoft представила групповой чат Teams - конкурента Slack


В начале года Microsoft хотела купить суперпопулярный сервис для совместной работы Slack, но потом передумала и решила создать свой с нуля. И вот он - Microsoft Teams - групповой чат, очень похожий на Slack. В нем можно создавать группы/комнаты под проекты или департаменты, общаться, обмениваться файлами с коллегами. Как и в Slack есть боты для оповещений и ответов на запросы. По словам разработчиков, преимуществом Teams является высокая безопасность и тесная интеграция с майкрософтовскими приложениями - Skype, Word, SharePoint, OneNote, Power BI, Planner. Teams будет доступен бесплатно в бизнес-тарифах Office 365, и, видимо, должен стать последней каплей для тех, кто еще не является подписчиком этого сервиса. Со 2 ноября Microsoft Teams доступен в статусе Preview на 18 языках, включая русский. Все пользователи получат доступ к сервису в начале 2017 года.


2016. Google запустил мессенджер Spaces, напоминающий Slack


Основной Гугловский мессенджер Google Hangouts люди не воспринимают как мессенджер (скорее как инструмент групповой видеосвязи). Поэтому Google пробует новые идеи, чтобы не остаться у разбитого корыта на растущем рынке мессенджеров. Главной функцией нового мессенджера Google Spaces является создание групповых чатов, посвященных конкретным темам (именно это является фишкой мессенджера Slack, который стал жутко популярным инструментом для бизнеса). Сервис также имеет встроенную интеграцию с поисковиком Google, браузером Chrome и видеосервисом YouTube, что позволяют находить и расшаривать нужную ссылку, изображение или видео, не покидая приложения. Пользователь может создать чат, посвященный любому вопросу и пригласить туда сотрудников с помощью SMS, электронной почты или других способов. Для входа в Spaces необходим аккаунт в Gmail. Google Spaces доступен через веб-интерфейс, а также на мобильных устройствах под управлением Android и iOS.