1С-Битрикс: Корпоративный портал 8.5 - шаг в сторону от Enterprise 2.0
30.10.09
Компания 1С-Битрикс выпустила значительно обновленную версию своего интранет-решения 1С-Битрикс: Корпоративный портал 8.5. Причем обновился не только функционал, но и, судя по всему, философия продукта. Портал 1С-Битрикс всегда позиционировался как решение в духе Enterprise 2.0, которое упрощает сотрудникам решение повседневных задач и дает им больше свободы с помощью различных социальных инструментов. Однако, главной фичей новой версии 8.5 стал модуль бизнес-процессов - это система, автоматизирующая различные правила и регламенты, установленные руководством и ставящая сотрудников в жесткие рамки. Конечно, все зависит от того, как пользоваться этим инструментом. В некоторых случаях, автоматизация бизнес-процессов может быть действительно полезна, но, как правило, она создает больше проблем, чем удобств.
Можно конечно сказать: не нравится - не пользуйтесь. Тем более, что модуль бизнес-процессов доступен только в отдельной редакции портала, которая стоит 99 500 руб (почти в 3 раза дороже обычной). Но ведь это отвлечение внимания и ресурсов вендора - вместо бизнес-процессов разработчики могли бы работать над какими-нибудь фичами для коммуникаций или совместной работы. Смогут ли они динамично развивать продукт в обоих направлениях?
Другие обновления версии 8.5 выглядят более последовательными. Модуль Экстранет позволит компаниям организовать защищенное пространство для взаимодействия с контрагентами: клиентами, поставщиками, партнерами. Контрагенты получают ограниченный доступ к корпоративной информации и могут обсуждать с сотрудниками вопросы в форумах и блогах, совместно работать с общими документами, планировать активность в календаре, ставить задачи и следить за их выполнением, публиковать отчеты и так далее. Однако, редакция портала с этим модулем стоит в 1.5 раза дороже стандартной - 59500 руб.
Новый гаджет «Отчет 1С» позволяет легко выводить на портал различные данные из бухгалтерской системы. Это позволяет на-лету мониторить ключевые показатели бизнеса, а также получить безопасный доступ к бухгалтерским данным через интернет без необходимости организации VPN сети.
Модуль Контроллер позволит интегрировать корпоративный портал с внешним сайтом компании. Теперь можно будет легко разместить через корпоративный портал новость на сайте, и так же легко будет принять обращение клиента с сайта и обработать его через корпоративный портал.
Дополнительно в портал внесены изменения, улучшающие организацию системы коллективной работы, планирования встреч, собраний, заданий. И, наконец, еще одна фича, противоречащая принципам Enterprise 2.0 - введение иерархии в социальную сеть: теперь начальники будут выделяться среди других пользователей, пока только графически, а потом видимо еще и получат больше прав :)
А мы пользуемся бизнес-процессами для автоматизации отправки нескольких сопроводительных писем клиентам, которые заполняют форму на сайте. Вполне удобно. Но, конечно, если создавать слишком сложные процессы, то согласна, получается бред
А мы пользуемся бизнес-процессами для автоматизации отправки нескольких сопроводительных писем клиентам, которые заполняют форму на сайте.
в Битриксе?
нет, в CRM системе
вот именно! Почему например до сих пор нет модуля микроблоггинга, который уже все западные вендоры заюзали?