Ведущие поставщики Социального ПО обновили свои продукты

Три, пожалуй, наиболее модных вендора корпоративного Социального ПО, Socialtext, Jive и PBwiki почти одновременно внесли значительные усовершенствования в свои системы. Наибольшие изменения произошли у Jive. Во-первых, исчезло название ClearSpace. Вместо него придумали более серьезное - Jive SBS (Social Business Software). Этот новый продукт объединяет в себе 2 приложения Jive: собственно ClearSpace (социальную сеть предприятия) и Clearspace Community (систему для формирования сообщества клиентов). Таким образом, компания пытается объединить сотрудников предприятия и внешних контрагентов в единую сеть.

Платформа Jive SBS 3.0 создавалась как конкурент для таких систем коллективной работы, как Microsoft SharePoint и IBM Connections. Она содержит четыре основных модуля – Employee Engagement (взаимодействие сотрудников), Marketing and Sales (маркетинг и продажи), Customer Support (поддержка клиентов) и Innovation (Инновации). Если ее предшественник, система ClearSpace, представляла собой набор инструментов для решения ситуативных задач в связке со сторонними приложениями, то сейчас платформа Jive SBS предлагает готовые компоненты, специально адаптированные для применения в повседневной деловой практике, а также гибкие возможности для добавления новых функций и построения заказных приложений.



Socialtext, популярнейшая бизнес wiki/социальная сеть, добавила модуль микроблоггинга Socialtext Signals (аля Twitter). Этот модуль присутствует в веб интерфейсе системы, а также имеет декстоп-клиент, написанный на Adobe AIR. Интересно, что в ленту сообщений пользователя попадают не только его короткие послания, но и автоматически формируемые сообщения о его активности. Например, пользователь создал wiki-страничку, или написал пост в блог, оставил комментарий - сообщение об этом автоматически попадает в его персональную ленту.

Небольшим недостатком Socialtext Signals по сравнению с наиболее известным корпоративным твиттером Yammer является то, что к сообщению нельзя прицепить файл. Однако, когда юзер загружает файл к wiki-страничке, сообщение об этом попадает в Signals, и по существу реализует эту функцию.



PBwiki, один из лучших корпоративных wiki-сервисов, выпустил Mobile Edition - мобильную версию для iPhone, BlackBerry и коммуникаторов с браузером. Мобильные работники смогут просматривать странички, создавать новые, комментировать, производить поиск. Правда в мобильной версии не предусмотрен полнофункциональный WYSIWYG редактор, из-за чего нельзя редактировать уже существующие странички, но разработчики обещают это вскоре исправить.