Внедрение и настройка Sharepoint - обзор поставщиков и проектов

Обзор компаний, оказывающих услуги установки, внедрения, настройки, программирования Microsoft Sharepoint. Примеры проектов внедрения.

2015. Avanpost 4.1 интегрирован с Microsoft SharePoint


Система идентификации и управления доступом к информационным ресурсам предприятия Avanpost 4.1 интегрирована с популярной платформой для организации совместной работы Microsoft SharePoint с помощью коннектора. Коннектор поддерживает все основные функции управления доступом, позволяя управлять ролями и группами пользователей, создавать учетные записи, производить аудит прав в системе SharePoint. Интеграция с IDM позволит полностью автоматизировать управление правами в системе SharePoint, что избавит IT-администраторов от огромного объема рутинной работы по созданию учетных записей и управлению их правами вручную. Специалисты ИБ-подразделений, в свою очередь, получат возможность контроля соответствия прав пользователей в ролевой модели. Коннектор функционирует через стандартные веб-сервисы системы - SharePoint Web Services, которые позволяют работать с элементами системы удаленно. Таким образом, архитектурно ресурсу в IDM-решении будет соответствовать сайт или коллекция сайтов в SharePoint.


2010. Как продают Sharepoint


- Я думал, я послал Вас на... в прошлый раз, когда Вы продали нам кучу ненужного софта, с которым мы до сих пор не можем разобраться. А теперь Вы опять сидите в моем кресле?- Я играла в гольф с Вашим боссом на прошлой неделе и отправила открытку его жене. И теперь он понимает, что это была Ваша ошибка, а не моя. Я здесь, чтобы помочь Вам выпутаться из этой истории.- Как Вы собираетесь помочь мне? От Вас одни проблемы- Я продам вам еще одну систему... Sharepoint. Это крутая система. Но еще круче - Sharepoint с возможностями Enterprise 2.0- Вы меня заинтриговали... ***


2010. Дизайн корпоративного портала - больше чем картинка


Человек может оценить внешнюю привлекательность веб-сайта всего за 50 миллисекунд. Подчиняется ли этому правилу корпоративный портал? Ведь это не просто сайт. Что нужно учитывать в работе над оформлением интранет-портала? В чем залог успешного дизайна подобной системы? И вообще, нужен ли этот дизайн?


2010. Сделать SharePoint дружелюбнее – практические советы


Бытует мнение, что первые несколько секунд знакомства с программой определяют ее успех у пользователя. О SharePoint могу сказать, что первое и даже второе впечатление об этой портальной платформе обманчивы. Меньше чем за минуту вы оцените разве что мастерство дизайнеров  и удобство навигации. А вот при “испытании боем”, непривычная среда может “отпугнуть”. Типичные неудобства легко преодолеть, обучив пользователей особенностям SharePoint c самого начала.


2010. Почему Forrester советует инвестировать в SharePoint 2010?


Недавно я подробно писала о свежем исследовании Forrester в пользу SharePoint 2010. Почему же Forrester советует нам инвестировать в платформу? Типичная компания, по мнению Forrester Inc., нуждается в создании определенной культуры совместной работы сотрудников и передовых технологиях для ее поддержки. Все это повышает производительность и эффективность работы, обеспечивая бизнесу конкурентное преимущество. Ниже приведены несколько интересных доводов Forrester «за» то, чтобы вложить деньги в SharePoint 2010.


2010. Box.net спустился с облака на десктоп

Только вчера мы рассказывали о Sharepoint Workspace - инструменте, который позволяет синхронизировать файлы между сервером Sharepoint и компьютером пользователя, как сегодня облачный сервис для совместной работы с файлами Box.net (который позиционируется, как альтернатива Sharepoint) выпустил свой подобный инструмент Box Sync. Это программка, которая устанавливается на компьютер и позволяет синхронизировать любую папку в онлайн аккаунте Box.net с десктопом. При изменении любого файла в этой папке, он сразу же синхронизируется, а те пользователи, которые имеют совместный доступ к папке - получают оповещение. Пока десктоп-клиент доступен только под Windows и только в платных аккаунтах. Версии для Mac и Linux, а также бесплатная версия появятся позже. ***


2010. SharePoint Workspace 2010: два в одном


Мы уже не раз говорили о том, что p2p приложение для совместной работы MS Office Groove переименовали в SharePoint Workspace и заюзали в качестве оффлайн клиента Sharepoint. Теперь появилась возможность посмотреть, что же будет представлять из себя SharePoint Workspace 2010 и оказалось, что оффлайн доступ к Sharepoint - это не единственная функция этого приложения. Во-первых, SharePoint Workspace можно использовать и без Sharepoint - так же, как и раньше MS Office Groove. Т.е. вы можете создать рабочую область Groove Workspace (с файлами, календарем, форумом) и синхронизировать ее с компьютерами сотрудников или внешних контрагентов. Правда, из приложения исчез аудио-чат и возможность изменять уровни доступа. Напомним, что SharePoint Workspace продается не вместе с Sharepoint Server, а в составе пакета Office 2010 Pro Plus. ***


2010. Forrester: SharePoint Server 2010 окупится за 10 месяцев


Forrester Research Inc. – это всемирно известная компания, которая занимается независимыми исследованиями последних технологий и рынка ИТ продуктов, влияния ИТ на бизнес. Недавно аналитики компнии провели исследование о том, как бизнес может экономить с SharePoint Server 2010. Обороты, затраты и прибыли исследуемых компаний, конечно, далеки от типично-украинских, но статьи экономии и методы подсчетов заслуживают внимания.


2010. В МТС внедрили Sharepoint 2010

Компания МТС стала одним из первых пользователей SharePoint 2010 в России. Компания TopS BI выполнила проект по обновлению версии системы и расширению функциональных возможностей корпоративного интранет-портала Розничной сети МТС. Переход на новую версию платформы позволил существенно ускорить процесс создания, отладки и внедрения решений – например, новое решение от Microsoft позволило в кратчайшие сроки реализовать на портале интерактивную программу поощрения новаторских разработок и проектов Розничной сети МТС. Кроме того, новые модули системы позволяют осуществлять заказы POS материалов  для отдельных торговых точек и оформлять через интранет-портал заявки на перемещение товаров.


2010. Как брендировать корпоративный портал на SharePoint?


Тема «дизайн портала на SharePoint» приобретает все большую актуальность для отечественного рынка. О возможностях оформления внешних SharePoint-сайтов вы можете узнать здесь . Еще один интересный вопрос – дизайн внутреннего корпоративного портала. Очень важно уделить внимание брендингу данного информационного ресурса. О том, как на практике привести вид интранет-портала на SharePoint в соответствие бренду компании, читайте в этой статье. Возьмем в качестве примера корпоративный портал одной зарубежной компании. Избегая глубоких технических деталей, опишу процесс пошагово.


2010. Quest Software поможет перейти на Sharepoint 2010


Компания Quest Software представила обновленную линейку решений, которые помогут спланировать и осуществить перенос корпоративной IT-инфраструктуры на платформу Microsoft SharePoint Server 2010, а также упростят последующее управление сайтами и серверами SharePoint. Линейка включает в себя Site Administrator for SharePoint для администрирования сайтов, управления правами доступа и проведения аудита; Server Administrator for SharePoint для конфигурирования серверов; Migration Manager for SharePoint для переноса содержимого серверов SharePoint Server на новую версию платформы; Notes Migrator for SharePoint для переноса контента из Lotus Notes на SharePoint Server 2010 и SharePoint Online; Recovery Manager for SharePoint для восстановления данных SharePoint на уровне отдельных объектов;  Site Administrator Reports Freeware для сбора и отображения ключевой информации о корпоративных сайтах SharePoint.


2009. TopS BI Intranet Portal внедрили в розничной сети МТС

Компания TopS BI реализовала проект по внедрению корпоративного интранет-портала в "Русской телефонной компании", которая занимается управлением розничной сетью МТС. Проект выполнен с использованием типового решения для создания корпоративного интранет-портала TopS BI Intranet Portal на платформе Microsoft Office SharePoint Server 2007. В ходе внедрения была разработана структура портала, адаптирован дизайн, реализован справочник сотрудников, новости, библиотека документов, доска объявлений, доска почета, вопросы-ответы, фотогалерея, сервисы бронирования переговорных, заказа визитных карточек, заказа оборудования и канцелярских товаров.  По заявлению компании, работы по внедрению заняли чуть больше месяца.


2009. SharePoint Foundation 2010 – новое название WSS


Набор веб сервисов для создания внутренних сайтов и организации совместной работы Windows Sharepoint Services (WSS) получил новое название SharePoint Foundation 2010. Что изменилось в новой версии? Для пользователей - это новый интерфейс с Ribbon-меню (как в Office 2007) и широким использованием технологий Ajax и Silverlight. Улучшенные возможности в настройке дизайна позволят строить удобные сайты. Разумеется, версия SharePoint Foundation 2010 рассчитана на использование вместе с грядущим Office 2010, а также с новым оффлайн клиентом SharePoint Workspace 2010 (бывшим Groove, который входил в состав Office). Особенно новая версия порадует администраторов. Для них добавлено много новых инструментов. В частности SharePoint Health Analyzer (который мониторит состояние Sharepoint-сервера), песочница для сайтов и Windows PowerShell - новый интерфейс с командной строкой для удобства администрирования. Для разработчиков добавлены Business Connectivity Services, с помощью которых можно легко интегрировать Sharepoint с другими бизнес-приложениями.


2009. Е-консалтинг создал Sharepoint-портал для "Аструм Инвестмент Менеджмент"

Киевская компания «Е-консалтинг» завершила проект по созданию корпоративного портала на базе Microsoft Office SharePoint для инвестиционной компании «Аструм Инвестмент Менеджмент». В ходе проекта компания «Е-консалтинг» настроила весь необходимый функционал, завершила интеграцию с Microsoft Project Server 2007 и ввела в промышленную эксплуатацию портал. Сотрудники компании «Аструм Инвестмент Менеджмент» получили возможность автоматизировать на единой платформе все области своей деятельности и бизнес-процессы, что позволило эффективно сократить затраты на поддержку информационной системы и обслуживание пользователей; обеспечения к информации быстрого доступа сотрудников, управления документами и совместной работой, использования и распространения информации внутри и вне организаций.


2009. TerraLink уже предлагает внедрение Sharepoint 2010


Компания TerraLink открыла Центр Компетенции по Sharepoint Server 2010 и Office 2010.  Хотя Sharepoint 2010 только готовится к выходу в следующем году, TerraLink уже предлагает начать готовиться к этому событию. Новый центр будет предоставлять технические консультации по Sharepoint 2010, а также аудит программных решений, применяемых в текущих проектах, на предмет совместимости с новым офисом и новым порталом. Более того, Terraslink уже готова проводить пилотные проекты по внедрению портальных решений на базе Sharepoint 2010. Для тех компаний, которые закажут внедрение портала SharePoint 2010 до официального выхода системы, компания TerraLink готова предложить специальные условия.


2009. Softline создала интанет портал для автомобильной компании

Softline запустила корпоративный портал для крупнейшего автодилера «Автомир» на базе MS SharePoint Server 2007. Основное название портала - это организация совместной работы, поиска информации и хранение документов. В компании уже было развернуто решение на базе MOSS 2007, однако оно использовалось исключительно для хранения и поиска документов. Теперь же, появилась масса нового и удобного функционала, который был недоступен ранее: благодаря гибким возможностям настройки доступа к узлам и документам повысилась общая безопасность и конфиденциальность хранимой информации; четко организованная структура узлов позволяет экономить время на доступ к нужной информации на портале, а средства поиска – быстро находить необходимые документы; упростился и процесс обслуживания информационной системы: все сервисные операции и модификации настроек выполняются только в одном месте и т.д.


2009. Portal 2.0 - отечественный корпоративный портал на базе MS Sharepoint


WSS-Consulting объявила о выпуске нового серийного корпоративного портала Portal 2.0, основанного на платформе MS Sharepoint. Специальисты компании WSS-Consulting, осуществив довольно много внедрений MS Sharepoint Portal заметили, что требования различных организаций по доработке портала совпадают на 80%, поэтому и решили создать свой коробочный продукт. Portal 2.0 поставляется в двух версиях: Portal Light 2.0 и Portal Enterprise 2.0. Отличие между ними в том, что первый использует бесплатные SharePoint Services 3.0, а второй - SharePoint Server 2007. Кроме того, Portal Enterprise 2.0 поддерживает некоторые дополнительные функции (например, личные узлы сотрудников). По сравнению с самостоятельной установкой платформы Sharepoint, продукт WSS-Consulting предоставляет пользователям гораздо больше выгод и возможностей. Специально для Portal 2.0 были разработаны функциональные модули, которые обеспечивают портал дополнительной полезной информацией - например, адресная книга, дни рождения сотрудников, библиотека документов, информеры (курсы валют, пробки, погода). При этом, сроки внедрения Portal 2.0 составляют менее 2-х недель, а стоимость внедрение - как минимум втрое дешевле, чем создание аналогичного портала "с нуля".


2008. Microsoft ответит за качество интранет порталов Микротест


Микротест получила компетенцию Information Worker Solutions в рамках статуса Microsoft Gold Certified Partner. Это подтверждает достижения и квалификацию «Микротест» в области построения корпоративных порталов и систем совместной работы с использованием Microsoft Office SharePoint Server 2007. Почему Микротест выбрал именно Sharepoint? Потому что они предоставляют функциональность, достаточная для решения задач бизнеса, простую интеграцию с корпоративными системами и хранилищами данных, минимальные риски при внедрении решения, высокую масштабируемость решения, обеспечивающую полное использование возможностей системы в соответствии с дальнейшим ростом бизнеса, наличие высококвалифицированной технической поддержки, соответствие российскому законодательству, что особенно важно для государственных учреждений.


2008. Sharepoint объединит распределенные рабочие группы МТС

Портал для совместной работы, построенный специалистами Softline Consulting Services на основе платформы Microsoft Office SharePoint Server 2007, адаптирован к задачам в области управления проектными документами и контентом. Использование данного портала позволяет сотрудникам компании оптимизировать совместную работу и  тратить существенно меньше времени на принятие решений по проектной деятельности. Разработанный портал включает в себя следующие разделы: узел новостей, справочник сотрудников, структурированное хранилище документов, отдельные рабочие области для групп пользователей и проектных команд, база знаний, единый форум и узел поиска. Используя возможности портала совместной работы, сотрудники, в зависимости от прав доступа, могут осуществлять контроль очередности документов, публиковать новости и статьи базы знаний, вести общие календари, управлять запросами, задачами, проблемами и рисками, а также создавать обсуждения и форумы и осуществлять поиск информации, включая полнотекстовый поиск в документах пакета Microsoft Office.


2008. Внутренний портал для проектного института


Компания Softline завершила проект создания внутреннего портала на базе Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS 2007) в ОАО «Омскгражданпроект». С помощью программного решения было создано единое рабочее пространство для сотрудников компании с возможностью постоянного поддержания в актуальном состоянии проектной документации, отслеживания активности всех участников проекта. В ходе проекта создано единое рабочее пространство для сотрудников с возможностью постоянного поддержания в актуальном состоянии проектной документации, отслеживания активности всех участников проекта.  Все пользователи были разделены на группы, каждой группе присвоены соответствующие права. Проведено обучение по установке, настройке и администрирования MOSS, созданию и редактированию узлов и функциональных частей: создание записей, документов, страниц, списков, библиотек, добавление и настройка веб-портов, создание и работа workflow (в том числе и под Sharepoint designer), создание и публикация страниц статей.


2008. IBS создала внутренний портал для «Ренова»


Компания IBS создала внутрикорпоративный портал группы компаний «Ренова». Для сотрудников управляющей компании группы портал предоставляет удобный доступ к корпоративной информации, с его помощью также автоматизирован ряд корпоративных сервисов. Портал развернут на основе продукта Microsoft Office SharePoint Server 2007. В ходе проекта специалисты IBS разработали информационную структуру и дизайн портала (в соответствии с корпоративным стилем ГК «Ренова»). Помимо базовой функциональности, в составе портала: подсистема контроля исполнения поручений, телефонный справочник, сервисы заказа переговорных, гостевых пропусков, автотранспорта, а также ссылки на внешние информационные и сервисные ресурсы (электронные словари, информация о погоде и курсах валют). Дополнительные сервисы были разработаны на платформе Net 2.0. Использование новейшей промышленной платформы Microsoft Office SharePoint Server 2007 позволило обеспечить широкие интеграционные возможности портала, возможности масштабирования и наращивания функционала, а также упростить его поддержку и эксплуатацию.


2008. «Автокомпонент» внедрил корпоративный портал на базе Windows SharePoint Services

Специалисты «ЛАНИТ-Поволжье» разработали и внедрили в ГК «Автокомпонент», специализирующейся на изготовлении автокомпонентов, портал на базе Windows SharePoint Services, обеспечивающий эффективное взаимодействие предприятия с поставщиками. Динамично развивающиеся бизнес-процессы предприятия требуют постоянного взаимодействия с растущим числом партнеров и поставщиков оборудования, повышаются требования к оперативности и скоординированности работы с контрагентами. Специалисты «ЛАНИТ-Поволжье» предложили использовать для решения имеющихся задач портал на базе Windows SharePoint Services как инструмент эффективного взаимодействия с партнерами. Теперь каждая заявка из системы «1С 8 УПП» отображается на портале, где менеджер формирует график поставок, согласовывает его с поставщиками и, в итоге, формирует окончательный план. Портал позволяет не только оптимизировать процессы взаимодействия с поставщиками, но и отслеживать их. Это дает возможность руководству ГК «Автокомпонент» контролировать действия своих менеджеров по закупкам, предвидеть возможные сбои в работе и принимать меры по их предупреждению.


2008. Softline внедрила SharePoint-портал в дочерней компании Газпрома


В России довольно много компаний с территориально распределенной структурой. И совсем не понятно, как они могут работать без единого информационного пространства для хранения информации и совместной работы. Вот как-то так и работала до сих пор «Газпром Геофизика», у которой 15 филиалов по всей стране. Сотрудники из разных филиалов друг друга не знали, не знали, кто чем занимается, к кому обращаться по тому или иному вопросу. Документы было не найти, а если найти - то непонятно, последняя ли это версия. Опыт и знания между филиалами не передавались. Ужас...Но не волнуйтесь, все закончилось хорошо. Пришла компания Softline Consulting Services и установила Microsoft Office SharePoint Server 2007. Теперь вся документация упорядоченно хранится в одном месте, с контролем версий. И любой документ можно легко найти (если есть права доступа). Появилась база знаний, где можно получить ответ на волнующий вопрос. А если не нашел - есть справочник сотрудников, где написано, кто чем занимается и у кого можно спросить. ***


2008. У ХТЗ появился свой корпоративный портал

Для улучшения работы внутри отдельных структурных подразделений ХТЗ и оптимизации процессов взаимодействия между ними предприятию требовалась централизованная система поддержки общих информационных ресурсов и связанного с ними документооборота, работающая в рамках всей организации. В результате реорганизации корпоративной информационной инфраструктуры и внедрения системы корпоративного портала Microsoft SharePoint Portal Server  существенно упрощен доступ пользователей к различным информационным ресурсам, что улучшило обмен информацией и документооборот. Благодаря порталу коллективного взаимодействия специалисты завода получили возможность с легкостью находить и использовать навыки нужных специалистов и рабочих групп, отыскивать готовые решения, не изобретая их "с нуля" для каждого нового проекта. Использование новейших технологий защиты данных дало возможность разграничить права доступа пользователей к электронной документации согласно их ролям и бизнес-задачам организации.


2008. Новый корпоративный портал «ОГК-5»

Компания IBS, лидер российского рынка консалтинга и ИТ, совместно со специалистами дирекции ИТ ОАО «ОГК-5» создала корпоративный портал ОАО «ОГК-5». Специалистами обоих предприятий была разработана концепция корпоративного портала и успешно реализован ее функционал на платформе MS Office SharePoint Server 2007. Работы по проектированию портала включали интервьюирование руководителей ключевых подразделений для определения приоритетов проекта и состава портальных сервисов. В результате помимо типовых разделов и базового функционала обеспечивающего публикацию информации и поиск по ней, созданы специализированные разделы: библиотека документов, поддержка оперативного совещания, разделы функциональных дирекций, проектные сайты. Проект был выполнен за пять месяцев.


2008. Softline создала корпоративный портал для «ЭнергопромСервиса»

Системный интегратор Softline Consulting Services реализовал гибкую систему для хранения и работы с документами, организовав корпоративный портал для НПП «ЭнергопромСервис» на основе Microsoft Office SharePoint Server 2007. В ходе проекта была заложена основа для дальнейшей автоматизации процессов документооборота компании. Возможности управления документами в интегрированном ECM-решении Microsoft помогают организациям объединять разнородное содержимое, которое хранится в различных общих папках и на личных дисках, в централизованное хранилище документов с единообразным распределением по категориям. В ходе проекта был выполнен ряд работ по внедрению функционала MOOS 2007: развертывание узлов для совместной работы сотрудников различных департаментов и рабочих групп, создание необходимых библиотек документов, общих календарей, настройка политик доступа, поиска и резервного копирования. По окончании проекта было проведено обучение пользователей работе с системой.


2008. Digital Design автоматизировал бизнес-процессы в «Цифровом центре ИОН»

Компания Digital Design оказала консалтинговые услуги «Цифровому центру ИОН» в рамках проекта по созданию единого информационного пространства и автоматизации бизнес-процессов с использованием функционала DocsVision и Microsoft Office SharePoint Server. По итогам успешного «пилота», было принято решение о дальнейшем развитии и масштабировании системы DocsVision, и руководство «Цифрового центра» подписало договор о сотрудничестве с компанией Digital Design — одним из ведущих партнеров DocsVision в Москве. По условиям договора, специалисты Digital Design поставили дополнительно 100 лицензий DocsVision, программный «шлюз» к Microsoft Office SharePoint Server, а также оказали консультационные услуги по сопровождению и технической поддержке продукта. Также ИТ-специалисты Центра прослушали авторизованные курсы по администрированию и настройке системы DocsVision для последующего поддержания и развития решения собственными силами.


2008. Digital Design внедрит документооборот на базе Sharepoint в «Еврогардене»

Компания Digital Design завершила второй этап проекта по созданию системы электронного документооборота на базе Microsoft Office SharePoint Server 2007 в «Менеджмент компании «Еврогарден». Создание системы электронного документооборота рассчитано на 4 месяца – с ноября 2007 по февраль 2008 года и разбито на четыре этапа. На первых двух этапах специалисты Digital Design провели обследование бизнес-процессов заказчика, создали проект будущей системы и автоматизировали договорную работу компании. Далее планируется создать хранилище электронных документов, настроить процесс регистрации входящих и исходящих документов в среде СЭД, создать систему автоматической регистрации входящих факсов, автоматизировать подачу и обработку заявок в отдел ИТ.


2008. ТЕКОРА разработает корпоративный портал для розничной сети Связной

Компания ТЕКОРА подписали договор на создание корпоративного портала для группы компаний «Связной». Платформой для построения портала выбрана технология Microsoft SharePoint Server 2007. Работа по пилотному проекту велась в течение июня - сентября 2007 года. Представленный в итоге руководству ГК «Связной» «пилот» портала содержал узлы, позволяющие структурировать новости компании, телефонные номера сотрудников, библиотеку документов календарь корпоративных мероприятий. Важной опцией стала возможность интеграции телефонного справочника SharePoint с системой «1С». Она позволяет оперативно получать данные о работающих сотрудниках, их переходах в другое подразделение или другую точку продаж.  Помимо этого по желанию руководства «Связного» в пилотную версию портала был встроен механизм внутренних опросов, практикуемых в компании. Опросы необходимы для того, чтобы получать информацию от сотрудников о качестве внутренних услуг и попутно корректировать кадровую политику, что для такой разветвленной компании как «Связной» очень важно.


2007. В Газинвестбанке внедрили Sharepoint

Компания Softline Consulting Services внедрила Microsoft Office SharePoint Server 2007 в ОАО КБ «Газинвестбанк». Ранее корпоративный портал банка работал на платформе MS SharePoint Server 2003. В перечень ежедневных вопросов, которые решаются с помощью портала входят такие процедуры, как организация работы службы ServiceDesk, доступ к нормативной документации, договорной базе, корпоративным базам знаний, осуществляется контролирование хода реализации текущих проектов и задач. Важной характеристикой, влияющей на эффективность работы сотрудников, является скорость работы, возможности поиска информации, а также степень доступности портала для всех сотрудников компании.  В рамках проекта был внедрен дополнительный функционал: workflow модуль, документооборот, шаблоны приложений, создание wiki-страниц и т.д. С помощью технологий Microsoft Sharepoint сотрудники банка могут хранить, публиковать и совместно работать с документами, а также отслеживать потоки информации в организации. Технологии, реализованные в Office SharePoint Server, обеспечивают поддержку эффективной работы с корпоративными данными в электронной форме (документами, формами, бизнес-процессами), позволяют управлять доступом к документам через систему прав и политик, централизованно хранить корпоративные документы и управлять ими, повторно использовать и публиковать документы.