Системы для организации рабочих групп на предприятии - обзор


2015. КРОК открыл свою корпоративную соцсеть КРОКlive для заказчиков


Системный интегратор КРОК переводит совместную работу с заказчиками по проектам в единое информационное пространство своей корпоративной социальной сети КРОКlive. Деловая соцсеть КРОКlive построена на платформе Jive и обеспечивает возможности хранения, обмена информацией и обсуждения рабочих вопросов в закрытых группах с защищенным удаленным доступом. Тем самым КРОКlive решает проблему не только внутрикорпоративных, но и внешних проектных коммуникаций, полностью заменяя сторонние файлообменные и коворкинговые сервисы. Сегодня деловой социальной сетью КРОКlive ежедневно пользуются более 90% сотрудников компании. Помимо рабочей функции КРОКlive выполняет важную роль платформы для неформального общения, краудфандинга, становится успешным HR-инструментом объединения сотрудников. В компании существуют планы дальнейшего развития системы.


2012. Novell GroupWise 2012 улучшила мобильный и веб-доступ


Novell наконец-то выпустила свое первое обновление системы групповой работы Novell Groupwise с момента покупки компании инвестиционным фондом Attachmate. Наиболее важные обновления Novell Groupwise 2012 - это улучшенный веб-интерфейс, поддержка iPad, обновленный групповой календарь, интеграция с корпоративной социальной сетью Novell Vibe. Инструмент Novell Messenger получил поддержку Skype to Presence, возможность отправки SMS и возможности взаимодействия с VoIP-телефонией. Среди других нововведений, можно выделить поддержку мобильных устройств через Novell Data Synchroniser, который теперь поддерживает протокол Microsoft ActiveSync и может взаимодействовать со всеми устройствами, поддерживающими протокол ActiveSync.


2008. Вышла новая версия «1С-Битрикс: Корпоративный портал»

1С-Битрикс объявила о выпуске новой версии «1С-Битрикс: Корпоративный портал». С новыми возможностями «1С-Битрикс: Корпоративный портал» каждый сотрудник получает инструмент для планирования собственной работы, а также для управления задачами рабочей группы. Руководитель может быстро планировать работу над проектом: создавать список задач, назначать ответственных, получать подтверждения о приеме задания в работу, отслеживать процесс исполнения задания, обсуждать задачи с коллегами. Новый механизм коллективной работы с календарями представляет собой систему управления рабочим временем, которая позволяет сотрудникам не только повышать свою личную эффективность, но и быстро организовываться в рабочих группах, согласовывать свою деятельность с ключевыми событиями всей компании. В свою очередь, система планирования встреч и собраний позволяет назначать время и место, приглашать участников, уведомлять о начале мероприятия. Достаточно выбрать из списка сотрудников, направить им приглашения через корпоративный портал или по электронной почте и получить подтверждение.


2008. Внедрение средств групповой работы в крупных компаниях


Половина ИТ-директоров крупных компаний (с числом сотрудников более 1 тыс. человек) планируют в 2008 году внедрение технологий обеспечения групповой работы. 15% из них оценивают данное направление работ как критически важное и еще 34% — как важное. По словам аналитиков Forrester, ИТ-отделы начинают понимать, что от них хотели бизнес-единицы на протяжении нескольких последних лет. Это и становится причиной такого повышения интереса, который раньше был более чем скромным. 55% опрошенных отдают предпочтение платформе Microsoft SharePoint, содержащей набор технологий для групповой работы, включая wiki и блоги. Решения IBM значительно отстают — их назвали 9%, а Google Apps получили 0% — им еще предстоит завоевывать признание компаний.


2008. У ХТЗ появился свой корпоративный портал

Для улучшения работы внутри отдельных структурных подразделений ХТЗ и оптимизации процессов взаимодействия между ними предприятию требовалась централизованная система поддержки общих информационных ресурсов и связанного с ними документооборота, работающая в рамках всей организации. В результате реорганизации корпоративной информационной инфраструктуры и внедрения системы корпоративного портала Microsoft SharePoint Portal Server  существенно упрощен доступ пользователей к различным информационным ресурсам, что улучшило обмен информацией и документооборот. Благодаря порталу коллективного взаимодействия специалисты завода получили возможность с легкостью находить и использовать навыки нужных специалистов и рабочих групп, отыскивать готовые решения, не изобретая их "с нуля" для каждого нового проекта. Использование новейших технологий защиты данных дало возможность разграничить права доступа пользователей к электронной документации согласно их ролям и бизнес-задачам организации.


2008. Softline создала корпоративный портал для «ЭнергопромСервиса»

Системный интегратор Softline Consulting Services реализовал гибкую систему для хранения и работы с документами, организовав корпоративный портал для НПП «ЭнергопромСервис» на основе Microsoft Office SharePoint Server 2007. В ходе проекта была заложена основа для дальнейшей автоматизации процессов документооборота компании. Возможности управления документами в интегрированном ECM-решении Microsoft помогают организациям объединять разнородное содержимое, которое хранится в различных общих папках и на личных дисках, в централизованное хранилище документов с единообразным распределением по категориям. В ходе проекта был выполнен ряд работ по внедрению функционала MOOS 2007: развертывание узлов для совместной работы сотрудников различных департаментов и рабочих групп, создание необходимых библиотек документов, общих календарей, настройка политик доступа, поиска и резервного копирования. По окончании проекта было проведено обучение пользователей работе с системой.


2007. PayDox добавил корпоративные форумы

Web-портал основанный на инструментах документооборота, PayDox, оснастили новым модулем PayDox Collaboration, который позволяет организовывать корпоративные форумы для коммуникаций и групповой работы. PayDox Collaboration позволяет создавать корпоративные дискуссионные форумы по различным темам и проектам, поддерживать групповую работу сотрудников, контролировать сроки исполнения задач и поручений, формировать отчеты о проделанной работе непосредственно в среде корпоративных дискуссионных форумов, получать автоматические сообщения от системы документооборота. С помощью этого модуля сотрудники могут видеть всю актуальную информацию о текущих проектах, в которых они участвуют, задачах и документах на одном экране.


2007. Novell Teaming - open-source конкурент Sharepoint


Компания Novell анонсировала выпуск нового продукта Novell Teaming, который предназначен для организации  рабочих групп и совместной работы в режиме реального времени (в редакции Novell Teaming + Conferencing). Решение позволяет пользователям создавать он-лайновые рабочие пространства, приглашать в них участников проекта и сотрудников других организаций для обмена документами и общения на форумах, а также общаться в режиме реального времени с помощью VoIP или веб-конференций и чата. Система Novell Teaming интегрирована со многими функциями Novell GroupWise и Novell Open Workgroup Suite, в последующих версиях эта интеграция расширится. Решения позволят группам эффективнее общаться и продуктивнее работать на предпочтительных для них платформах и клиентских системах, будь то Linux или Windows, и не требует замены клиентов e-mail и офисных приложений, которые уже используются.


2007. Обновленный Office 2007 поднимает уровень групповой работы


Выпустив Office 2007, Microsoft подняла планку возможностей внутриофисного взаимодействия. Однако чтобы полностью реализовать этот потенциал пакета, он должен быть подключен к Office SharePoint Server 2007. В самом элементарном плане Office SharePoint Server 2007 предоставляет пользователям место для хранения информации и совместной работы с контентом с добавлением определенных встроенных в документы возможностей по организации потоков операций (workflow). В ходе тестов мы могли конфигурировать workflow, создав специализированную папку, а затем приглашать других пользователей участвовать в этих операциях в соответствии с предписанными датами и заданиями. Office SharePoint Server 2007 включает четыре базовых workflow-процесса: утверждение документов, сбор отзывов, сбор подписей и утверждение распоряжений. Нам понравилось, что потоки операций можно запускать на основе условий, скажем, в случае изменения документа.


2005. EPAM внедряет корпоративный портал в концерне «Росэнергоатом»

Работа над проектом велась в течение четырех месяцев, и за это время была обеспечена интеграция с наиболее востребованными информационными подсистемами концерна, включая электронную почту и унаследованную систему электронного документооборота; были реализованы основные сервисы по работе с различными информационными материалами, а также — групповая работа пользователей в автономном и интерактивном режимах. Корпоративный портал обеспечит единую точку санкционированного доступа к любой имеющейся в компании информации, в которой нуждается конкретный пользователь в данное время для принятия того или иного решения. ИП-КИС позволит существенно повысить оперативность информационного обмена между территориально распределенными офисами концерна (более 10 филиалов-АЭС по России, десятки компаний-партнеров), обеспечит согласованное информационное взаимодействие сотрудников в ходе выполнения производственных задач.


2005. Корпоративный портал Брокерского Дома "Открытие" от кампании Individ

Компания Individ успешно реализовала проект разработки внутреннего корпоративного портала для Брокерского Дома "Открытие", одного из своих постоянных клиентов. Внедрение корпоративного портала позволило:  объединить коллектив самой компании и сотрудников филиалов, численностью более, чем 100 человек, перевести внутренние проекты компании в портал и обеспечить оперативную работу сотрудников с проектами (периодическая отчетность менеджеров проектов, управление ресурсами), внедрить систему задач для управления ресурсами компании (выдача и контроль выполнения задач сотрудниками с параметрами: проект, время выполнения, адресат; возможность постановки личного задания).


2004. TMU Groupware - интернет приложение для совместной работы


В настоящее время уже никого не удивишь электронной почтой, обменом мгновенными сообщениями, форумами, досками объявлений, средствами проведения аудио- и видеоконференций. Использование средств общения и календарного планирования в работе сотрудников офисов является повсеместным, но далеко не всегда эффективным и оправданным с точки зрения бизнеса. Однако проблема часто состоит в отсутствии интеграции их  с  системами управления документооборотом, деловыми процессами (Workflow) и проектами, учетными системами, системами управления продажами (CRM). Движение навстречу в направлении интеграции деловых функций и функций совместной работы осуществляют разработчики интернет-решений. Такие программные продукты относятся к классу Groupware. Именно с таким продуктом - TMU GroupWare - выходит на российский рынок японская компания TMU Consulting. TMU GroupWare - это, в первую очередь, полноценное решение проблемы взаимодействия сотрудников внутри организации, отдела или проекта. Обмен информацией происходит с учетом организационной структуры предприятия или проекта. Для взаимодействия с внешним миром, клиентами, контрагентами и партнерами ведется корпоративный список контактов. Взаимодействие это, прежде всего, тактическое, календарное планирование - назначение заданий и контроль за их исполнением, планирование мероприятий.


1998. Лидеры рынка группового ПО

По данным IDC, в 1997 году число пользователей систем группового программного обеспечения увеличилось вдвое и достигло 50 млн. человек. Предполагается, что оборот рынка группового ПО, под которым IDC понимает программные системы, предоставляющие возможности работы в локальных сетях и Web, к 2002 году почти удвоится и составит 2,4 млрд. долл. В прошлом году этот показатель был равен 1,3 млрд. долл. (по материалам отчета, озаглавленного "Обзор и перспективы рынка группового программного обеспечения на 1997-2000 годы"). В 1997 году число новых пользователей ПО Domino/Notes корпорации Lotus Development во всем мире достигло 8,9 млн. Это максимальный показатель среди компаний, выпускающих групповое ПО. Система Exchange компании Microsoft занимает второе место, в прошлом году ее предпочли 7,3 млн. новых пользователей. Третья позиция у GroupWise компании Novell (3,6 млн. человек), от нее чуть отстает SuiteSpot компании Netscape Communications (3,5 млн.). Domino/Notes также занимает первое место в мире по общему числу пользователей. По данным IDC, в 1997 году их оказалось 19,6 млн. человек. Далее идут GroupWise (10,4 млн.), Exchange (9,5 млн.) и FirstClass компании SoftArc (3,8 млн.).