Google Wave: ожидать ли цунами в корпоративном ПО?

30 сентября мощнейшая волна цунами обрушилась на острова в Тихом океане. Не известно, было ли это частью рекламной компании другой волны - Google Wave, но эффект от обеих - вполне сравнимый. Вчера Гугл начал рассылку 100 тыс приглашений в Google Wave, и по-моему, такого ажиотажа вокруг интернет-сервисов еще не было. Число новостей о Google Wave и комментариев в блогах зашкаливает, а приглашения уже продают за пару сотен баксов на eBay. Конечно, нет сомнения, что это крутой продукт, который способен изменить правила игры, но давайте спокойно подумаем о его бизнес-перспективах.

Как обычно это бывает в Гугле, создатели сами не знают, для кого создается новый сервис - то ли это будет социальная сеть любителей поиграть в Судоку, то ли это будет эффективный инструмент для бизнес-коммуникаций. Во время майской пресс-конференции, посвященной Google Wave, в ответ на вопросы о продвижении, позиционировании и монетизации сервиса, представители Гугла отвечали твердо: "Мы об этом еще не думали". Так что, проблем, которые испытывает GMail в бизнес-секторе - не избежать. И вряд ли Google Wave станет каким-то ощутимым источником дохода для компании.

Эксперты же прежде всего ожидают, что Google Wave станет зонтиком, объединяющим все бизнес-приложения Гугла в одну платформу, которая сможет реально конкурировать с Microsoft Sharepoint. Недавно мы говорили о потенциальной конкуренции между Sharepoint и Google Sites, но в том случае речь шла лишь об узкой нише. В отличии от Google Sites, который всего лишь позволяет создавать рабочие области для совместной работы, Sharepoint - это платформа, на которой можно ваять все что угодно, которая является центром ИТ инфраструктуры.

Нечто подобное представляет собой и Google Wave - это платформа для разработчиков, причем в отличии от Sharepoint - это open-source система. А значит она позволит легче интегрировать корпоративные приложения и легче разрабатывать плагины.

Что касается собственной функциональности Google Wave - то, по мнению экспертов, этот сервис сможет стать заменителем Email только в том случае, если он будет интегрирован с Email. И в первую очередь, с MS Outlook (который используется в 60% организаций). Ведь электронная почта - это универсальный стандарт коммуникаций между компаниями. И если ваш контрагент не имеет аккаунта в Google Wave - то общения не получится.

Кроме того, новому сервису Гугла, для того, чтобы пробиться в корпоративный сегмент, прийдется еще очень хорошо поработать над интерфейсом (который многим кажется сложным), над безопасностью (в частности - над защитой от спама), над контролем прав доступа в волне и над разметкой информации (чтобы ее было легче находить и структурировать).